大学生实习心得体会

【精品】大学生实习心得体会汇总8篇

在平日里，心中难免会有一些新的想法，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编为大家整理的大学生实习心得体会8篇，希望对大家有所帮助。

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大。

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

20xx年暑假期间，在校团委的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，，我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习，实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课，讲课期间我感觉学到了很多东西，下面将实习期间个人工作总结报告如下：

我是七月十五号去的，到八月六号结束，期间我一共讲了十五节课，讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界，共四门课程。而我是个文科生，对这几门课程早已忘的精光，更不用说给别人讲了，为了把握这次难得实践机会，我便一边自学，一边讲课，虽然是累了一些，但是感觉挺充实，尤其是看到那些天真烂漫的小孩子，瞪着眼睛问我问题的时候，我感觉特别的欣慰，毕竟这也是一份体验，一种为人师的体验，也许以后自己并不从事这方面的工作，但回忆起来，也是自己的一笔宝贵的财富。

讲课期间，我跟许多孩子的家长交流过，从他们身上，我看到了家长望子成龙的心是多么强烈，更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然产生一种敬意，在跟家长交流期间，其中一个孩子的母亲跟我谈了许多，她说把孩子就交给我了，使我很感动，同时也感到了自己责任的重大，自己现在的身份是一名老师，既然为人师，就应该对学生负责，虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生，但早晚也要走向社会，现在学会对自己所做的事勇于负责任，才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

七月十五号下午三点，我第一次蹬上讲台，那天是讲生物世界，刚走上讲台是，望台下扫视一下，那么多眼睛在看着自己，感觉真有点紧张，事前背好的“台词”全都忘了，脑子里一片空白，上家教的时候自己那么有感觉，为什么一上大课，自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟，心想自己既然走到了这个位置，就临场发挥吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓门，开始讲课，也不知怎么的，一讲课，仿佛感觉又回到了我身上，也许是没有什么思想包袱的缘故吧，那节课结束后，我得到了同学们和听课老师的热烈掌声，试讲顺利过关，事后我都觉的不可思议，心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢，不禁会心的笑了。

之后的日子，讲课慢慢步入正规，再没有第一次蹬上讲台的拘谨，也敢于放开讲了，在这短短的十五天里，认识了不少小朋友及他们的家长，建立了比较真诚的友谊。

最后一节课，开家长会的时候，看到那些小学生天真的脸庞，及家长们满意的笑容，我感觉我的付出没有白费，因为我得到了别人的认可，没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的，我坚信这一点，我也有信心在以后的日子里做的更好。

实践结束之后，我感到自己有很大收获：

一、待人要真诚

踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要 ……此处隐藏10477个字……的学习方法，知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时，还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会，感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。

今年暑假我被导师安排到环境科学研究院生态环境研究所实习，该所主要承担省内生态环境保护相关课题研究，编写各级生态规划报告，此外还开展环境影响评价工作。在近两个月的实习中，我主要参与了课题研究，并直接参与了报告的编写工作。在研究工作完成后自己还协助所内工程师编制完成了两份环境影响评价表。期间得到的锻炼自然不言而喻。总结起来主要有以下三点收获：

“学有所用”

我的研究领域是环境评价原理与方法，毕业后如果能投身于环境影响评价工作中当然是最理想的结果。实习期间非常幸运，自己不仅可以了解报告书(表)编制的整个工程，还直接参与到两份环评报告表的编制中，特别是看到平时经常研究的预测模型、预测方法被运用到环评报告中，真有一种莫大的欣慰感。不过，现实中的环评与理论中的环评还是有很大区别的，环评报告中的评价方法一般都选用最成熟、最有效的方法，而且在环评技术导则中都有具体的规定，从理论上说，这些方法都是比较简单比较实用的方法，我们在发小论文的时候往往不会选用这些方法，但在现实中却发挥着巨大的作用。以前导师也说过这两类环评的差异，通过实践自己对这种差异认识的更加形象，这给我今后的研究提供了一个小小的启发，那就是尝试着改进现有环评方法，使它们在评价、预测现实环境时更加实用、更加准确。

“积累经验”

说实话，现在环保行业的就业情况不是很乐观，在实习中通过与一些专家、企业用人单位交流后发现其主要症结在于：虽说我们是所谓“环境工程”、“环境科学”专业的毕业生，其实我们并没有掌握好能胜任这个行业的必要技能，一提到环境工程就是水处理，一提到环境科学就是环境管理、环境评价。这种经验缺失其实就是知识的片面和技能的单一。通过实习我就发现环评工程师真是一个知识面要求广泛的职业，不仅需要了解环保相关政策法规，掌握必要的环评理论，此外化学知识、建筑学知识都要有所涉及。退一万步说，如果你的文字功底不强，也不太能胜任这个行业。所以说，如果不在学习中多掌握点技能，很容易在工作中犯原则性错误。在我接手的两个项目中就遇见过上述问题，有个项目单位在申报时总是口口声声地说他们的生产过程没有污染......

在xxxx化学有限公司的实习已经结束了，回想着过去12天的经历，我想说我真的学到了很多。

公司位于xxx北仑大榭，主要生产PTA(精对苯二甲酸)销往国内外各地。第一天来到公司的时候我有点好奇和惊讶，因为和想象中的很不一样，到处都是燃料油储存罐、输送管等等，使人感觉仿佛置身于钢铁丛林中。公司在各方面的规定都很严格，和我签订了实习合同，并发给我职员统一的服装，每天必须穿统一的服装，鞋子上班。进入公司后员工必须换上拖鞋，办公室也给人一派秩序井然的印象。公司还为来自其他国家的员工准备了特定的祈祷室，我猜也许是一部分信徒吧。公司墙上所有的标语包括食堂窗口的介绍都由英日汉三种文字组成，这一切无不体现了日本人在细微之处所表现出的关怀，对我来说也是另一种学习的途径。进入公司以后该怎么做，该怎么对日本人打招呼，这些常识老师都曾和我们讲过，现在能很好得运用到实践中去，真的非常感谢老师，实习结束后我也变得更懂礼貌了。

我所在的资材部主要负责公司配件的采购，是个充满活力的部门。进入部门的第一天部长就召集部门的所有员工来和我认识，部长是日本人，虽然已经五十多岁了，但给人的感觉一直是那么的爽朗。记得大一的时候老师让我们反复做自我介绍的练习，我们总对它不以为然，但是现在在那么多陌生人之前自我介绍后，我深切的感受到了它的重要性，以后无论我们去哪里，一个好的自我介绍是我们融入新环境敲门砖。

习惯了学校里的氛围，习惯了老师的日语发音，所以当我初次听到部长和我讲话时，我有点懵住了。部长那和播新闻一样的语速是我以前所没有听到过的，部长单独给我介绍公司情况的时候我有不少地方没听明白，只有半听半猜。这时我才彻底明白，不是每个日本人讲话都会和日剧里的演员一样清楚，就好比每个中国人的普通话水平都不一样。当时我突然在心里喊道：老师快来救我埃但没有办法，我现在只有一个人，所以必须自己去习惯。

另外让我感到惊讶的是，部门里90%人都能讲流利的日语，能和部长轻松地对话。这不禁让我深思，是他们真的很厉害吗?难道我要承认自己不行吗?不，我在心里这样否定着。这一切都要取决于多多练习，还要不耻下问，敢于说话。每当我和部长的讲话时，总是很紧张，一时都找不出合适的词语，等我意识过来时我只回答了はい和いいえ。后来想来真的很惭愧，幸而我能及时调整过来，在以后的回答中我可以很好的表达自己的思想了。听说部门里有一个女孩虽然过了日语一级但平时不怎么讲日语，所以口语很差，当我听到其他职员在鼓励她，叫她大胆讲话的时候，我也对自己说今后一定也要努力.

进入公司几天后我曾经一度很迷茫，感觉自己的未来充满了未知数。看着身旁的同事毫不费力地做着同声翻译，我觉得自己必须多学点技能才行了。如果以后的工作只是单纯的翻译，那必须达到很高的水平去翻译一些合同、文书等等。只有学了其他的技能才能灵活地应用到工作中去，而日语则只能被看作我的一种特长而已。

在资材部的工作不是很多，但每一项我都会保质保量地完成。公司的制度严格，日本人又是那么严谨认真，到点准时上班是最基本的。实习期间，我不仅快速完成了word、excel方面的工作，而且也帮部长翻译了资料，还学会了熟练操作复印机和传真机，真正地把所学的知识运用到了实践中去。另外整理资料，管理图书等的工作则培养了我的耐心，锻炼了我的耐性。在这12天里我真的长大了很多。

另外也非常感谢富安部长的邀请，在总结部门半年业绩的同时也为了欢迎我的到来，大家一起去了xxx最好的日本料理店庆祝。这也是我第一次吃日本料理，以前老师和我们介绍过的食物我都吃到了。嚼着生鱼片却看到鱼头鱼尾还在动不禁有点害怕，但是部长亲切爽朗的话语使大家都忘却了害怕。在部长的一一介绍下我也知道了更多有关日本料理的知识，大家一起喝着啤酒吃着各色的料理，在没有上下关系的束缚下互相开玩笑，由此我深切地感受到了团结的快乐。部长对我说希望我以后能努力学习成为公司的正式员工时，我浑身都充满了力量，我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

课长在走之前也给了我一些指点，他说：一个人在他的学生时代最重要的是学习，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，希望你以后能利用假期多多进行实践。

实习虽然已经结束了，但我认识了很多朋友，更进一步了解了社会，在实践中增长了见识，锻炼了自己的才干，培养了自己的韧性。更为重要的是我检验了自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践，我找出了自己的不足和差距所在，对自己也有了重新的认识，而这些都将成为我前进的宝贵财富。